DANE DOTYCZĄCE WYSYŁKI:
Zakupiony towar wysyłamy najpóźniej w ciągu 48 godzin od zaksięgowania należności na koncie.
Jeśli nie jest to możliwe, wysyłana jest odpowiednia informacja na podany przez Państwa adres e-mail.
Zamówienia złożone w soboty, niedziele i święta realizowane są w najbliższym 1-2 dniu roboczym.
Zakupione towary wysyłamy za pośrednictwem paczkomatu lub przesyłki kurierskiej.
Towar jest solidnie zapakowany i zabezpieczony przed zniszczeniem.
REKLAMACJE I ZWROTY:
- Jeżeli zakupiony u nas towar Państwu nie odpowiada możecie nam go odesłać w terminie do 14 dni od daty otrzymania przesyłki, zwrócimy pieniądze za towar (nie zwracamy kosztów przesyłki).
- Jeśli natomiast pomyłka nastąpiła z naszej winy wówczas koszty zwrotu lub wymiany ponosi nasza firma
- Reklamację lub zwrot prosimy potwierdzić e-mailem.
- Za zwrócony towar pieniądze wpłacamy na podane przez Państwa konto, nie przyjmujemy zwrotów lub reklamacji przesyłką pobraniową.
- Wszystkie zwroty przyjmujemy w oryginalnym opakowaniu, reklamacja jest rozpatrywana do 14 dni.
- Jeżeli przesyłka nie dotarła w ciągu 7 dni od dokonania wpłaty, należy się skontaktować z naszą firmą podając dokładnie tytuł wpłaty oraz dane nadawcy.
- Jeżeli przesyłka nie dotrze do Państwa w ciągu 14 dni roboczych wtedy na podstawie posiadanego przez Nas dowodu nadania zgłaszamy reklamacje.
- Rozpatrzenie reklamacji za nieotrzymaną przesyłkę może trwać nawet 6 tygodni jest to zależne tylko i wyłącznie od firmy kurierskiej i nie mamy na to żadnego wpływu.